Новости
Контакты
Краткая справка
|
Эксплуатация оборудования
Для предотвращения не гарантийных случаев ремонта / замены
Избегайте попадания жидкостей внутрь изделий. Вентиляционные отверстия должны быть всегда и полностью открыты. Не вскрывайте изделия без специального инструмента и квалификации, не нарушайте гарантийные пломбы готовых изделий или их компонентов. Необходима регулярная полная чистка изделий от пыли и грязи, попадающих через вентиляционные отверстия. Периодичность на 100% зависит от запылённости / загрязнённости внешней среды. Мы не рекомендуем самостоятельно открывать/чистить компьютер внутри, т.к. все основные узлы, стабильность которых зависит от чистоты, требуют полной пересборки компонентов квалифицированным специалистом. При возникновении подозрений на выявленные неисправности, без промедления обращайтесь в магазин, для проведения полной профессиональной диагностики устройств. Рекомендуется заземление электросети. Используйте источник бесперебойного питания (ИБП) для фильтрации большинства помех и скачков электросети, что позволяет предотвратить большинство аппаратных проблем (по статистике - это более 50% от всех аппаратных сбоев), а также сложнейшие из программных. Избегайте контактов синтетической одежды / других предметов со своим зарядом и внешних металлических корпусов устройств, т.к. это позволяет увеличить срок службы съёмных / переносных устройств (USB-Flash, переносные накопители HDD и др.).
Распространённые не гарантийные случаи
Пролитая жидкость внутрь изделий. Вскрытие / попытка вскрытия без специального инструмента и квалификации. Перегрев из-за перекрытых вентиляционных отверстий. Следы жизнедеятельности насекомых или животных Механически сломанные органы управления и задания режимов работы Невозможность точной идентификации серийного номера. Затёртость, повреждение номера, фирменных стикеров. Сколы корпуса изделия, трещины (для изделий в корпусе). Механические / электрические повреждения электрорадиоизделий (ЭРИ) в изделии, а также токоведущих дорожек. Отсутствие штатных ЭРИ на своих местах, наличие установленных нештатных ЭРИ. Следы пайки - для изделий, не находившихся ранее в ремонте. Сильное запыление / загрязнение, конденсат внутри изделия. Плесень, грибки, налеты органического и неорганического происхождения. Посторонние предметы внутри изделия (скрепки, кнопки и т.п.) - для изделий, имеющих вентиляционные отверстия или каналы доступа пользователя без вскрытия изделия. Деформация разъемов соединительных кабелей, деформация соединительных кабелей или их визуально определяемое повреждение.
В случае возникновения спорных ситуаций, как правило, решение о ремонте / замене изделия принимается в пользу покупателя или назначается дополнительная экспертиза (до 10 рабочих дней).
|
|
